Dell XPS descargado tiene problemas de disco duro

Ayer, mi mamá dejó caer su computadora portátil en el suelo y recibió la pantalla azul de la muerte después de intentar arrancar el sistema.

Pude iniciar un CD en vivo de Fedora y obtener algunas de sus cosas del disco duro, pero no puedo ser capaz de instalar Windows en él. La instalación empieza a cargar archivos y luego la computadora se apaga.

Estoy pensando que ella podría necesitar un nuevo disco duro.

¿Algunas ideas?

Editar:
En realidad, fue capaz de iniciar la instalación de Windows XP, pero está diciendo que no se detecta ningún disco duro. ¿Cómo puede esto ser posible si podía montar la impulsión en fedora ayer?

Si el ordenador portátil se cayó, no me sorprendería si hay daño a la placa base.

Hey, no pánico aún. Aquí está una posibilidad muy probable. Puesto que usted dijo que está utilizando Win XP, podría ser que el controlador de la unidad de disco duro de la placa base no es compatible y por lo tanto, necesita un controlador antes de que el disco duro se puede acceder. Esto sucede mucho.

Consulte el sitio web de Dell para su computadora y busque el controlador SATA (lo más probable). Obtenga este controlador, cargue en un dispositivo USB e intente volver a ejecutar la instalación de XP. Durante el proceso de instalación, habrá un punto donde dice presionar (F6?) Para cargar un controlador de disco. Haga tan, cargue el conductor de USB. A continuación, consulte si continúa el proceso de instalación.